Question en attente de réponse
Quel est mon Code secret pour accéder au répondeur?
Cas similaire à d'autres posts
Merci de réinitialiser mon Code dont je n'ai pas connaissance et que je ne sais pas où trouver. Merci
Réponses
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Bonjour Antoinette,
Je viens de procéder à la réinitialisation de votre code de messagerie. Votre nouveau code par défaut va être le 1234. Le délai de réinitialisation peut prendre jusqu'à 2h.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
J'ai essayé le code 1234 (et #) comme vous l'avez prescrit mais j'ai toujours la même réponse: "ce code secret est incorrect". J'ai beau chercher sur mon compte client je ne trouve pas d'autres choses que le code confidentiel et le code de sécurisation service client et qui ne fonctionnent pas pour accéder au répondeur (777). Je n'ai pas utilisé mon portable ces trois derniers mois et cet incident commence à me gêner beaucoup car je n'ai pas accès aux nombreux messages que j'ai du avoir pendant ce temps.
Je vous remercie d'y remédier au plus vite.
Cordialement
Antoinette Pointard Grosso
0770705087
(Crédit mutuel mobile)
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Bonjour Antoinette,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu cet autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1224220-code-acces-repondeur
Nous vous invitons à en prendre connaissance.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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