Question en attente de réponse
Comment recevoir internet mobile?
Bonjour, avant je recevais internet avec mon forfait 1go tout fonctionnait correctement mais depuis quelques jours je n' arrive plus â me connecter et n arrive pas à paramétrer web, mon mobile est un Wiko Pulp 4g.
C'est un peu embêtant car je n'ai jamais eu de soucis auparavant avec mon autre opérateur.
Réponses
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Bonjour Christophe,
Vous pouvez vérifier le paramétrage de votre téléphone en vous aidant de ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Sur un Wiko, l'iItinerance des données doit être activée.
Vous pouvez pour cela
- Allez dans Paramètres
- Appuyez sur Plus... ou Plus de réseaux
- Appuyez sur Réseaux mobiles
- Activez l'Itinérance L'itinérance des données est gratuite en France et payante à l'étranger.
Pour éviter toute facturation supplémentaire, vous pouvez désactiver l'itinerance si vous vous rendez dans un autre pays.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Bonne journée et bon week-end.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Bonsoir,
Oui en effet tout est fonctionnel, j'ai effectivement activé "itinérance des données" et toujours rien.
Mais en parlant à un ami il m'a dit mais as-tu activé"données mobiles"sur mon mobile et en effet c était désactivé et depuis tout fonctionne correctement.
Je pense que c est une mauvaise manip de ma part.
Merci de vos réponses et d'avoir répondu rapidement et de m'avoir suivi.
Cordialement,
Christophe
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