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Question en attente de réponse

Bonjour pouvez vous procédé à l'activation de l'option internationale gratuite s'il vous plaît?

VERONIQUE P.
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Bonjour pouvez vous procédé à l'activation de l'option internationale gratuite s'il vous plaît?

Réponses

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points

Bonjour Véronique,

L'activation d'une option internationale est susceptible d'engendrer des coûts supplémentaires sur votre facture pour les communications vers ou depuis l'étranger. Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables aux pages 15 et 16 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-...

Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.

Si vous souhaitez la mise en place de cette option, je vous invite à en faire la demande à votre conseiller bancaire ou bien à me communiquer les informations nécessaires à l'activation en privé par le biais de votre adresse mail.

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Bonjour Véronique,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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