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Question en attente de réponse

Possible de migrer forfait Woot 3go a 5go en gardant sa promotion ?

MOUH-SAÏD B.
MOUH-SAÏD B.

MOUH-SAÏD B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

J'ai souscris il y a environ 3mois au forfait Woot 3Go avec le code promo -9€ par mois. Je viens de voir que le forfait ne comprend plus 3Go mais 5Go.

Je me demandais donc s'il était possible de migrer de 3 à 5GO en gardant, évidemment, la promo de -9€ effective sur mon forfait.

Merci d'avance pour votre aide.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mouh-Saïd,

Je vous informe que le code promo dont vous bénéficiez est rattaché à l’offre souscrite et qu’en cas de migration vers une autre offre il sera perdu.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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