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Question en attente de réponse

comment débloquer mon iphone 4 bloqué orange non utilisé depuisplus de 1 an ?

SANDRINE T.
SANDRINE T.

SANDRINE T.

Niveau
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je suis client depuis 1 an chez vous etJ'avais un samsung A5 en panne . je veux réutilisé mon vieil iphone . J'étais chez orange et ma nouvelle carte sim ne marche pas dedans.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Sandrine,

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de ligne ?
Vous pouvez répondre au mail que je vous ai envoyé en copie pour me le fournir.
Si le téléphone a été acheté chez Orange, vous devez vous adresser à leur service client pour effectuer le desimlockage.
Vous pouvez contacter leur service au 3970 (prix d'un appel local).
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée et bon week-end.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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