Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer mon option international sans web svp du 05/12/16 au 10/12/16 ?

ALEXANDRA V.
ALEXANDRA V.

ALEXANDRA V.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour, je pars en angleterre du 05/12/16 au 10/12/16, je voudrais y être joignable et joindre la France. Je n'ai pas besoin du web.
Pouvez-vous activer mon option international gratuite incluse dans mon forfait. Merci.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Je vous informe que je viens d’activer l’option internationale avec blocage web, elle sera effective sous 2 à 24 heures pour cela, je vous invite à redémarrer votre mobile.

De ce fait, je vous prie de consulter le lien suivant pour avoir les tarifs à l'étranger : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf et le lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services pour avoir des informations sur les options qui permettent de bénéficier de tarifs avantageux.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?