J'ai joint le,service technique. Un correspondant très clair, qui m'a proposé le sav. Il a vérifié avec moi, la validité de ma garantie, puis m'a expliqué qu'un livreur passerait récupérer mon téléphone, qu'on me,fournirait un téléphone de prêt en attendant et que le livreur me rapporterait mon téléphone lorsqu'il sera réparé (ou remplacé si pas réparable!).
Clarté, efficacité, organisation, planification rapide! Je reposterai lorsque le sav sera terminé.