Question en attente de réponse
pourquoi ma facture est de 16euro90
J'ai reçus ma facture de 16euro 90 alors que d'habitude je paie 10euros
Réponses
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Bonjour Benjamin,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez bénéficié du forfait anniversaire 10 ans 10Go 10€ pour une durée d'un an.
Toutefois, la promotion a expirée depuis le 6/11/2016.
Par conséquent, votre forfait est à 16,98€ par mois pour 10Go si vous n'avez pas de hors forfait.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Daccord merci beaucoup
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Bonjour Benjamin,
Je vous en prie.
Bonne journée !
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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