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Réponses
Bonjour Camille,
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Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Camille,
Nous avons absolument besoin du code IMEI pour pouvoir débloquer le téléphone si celui-ci vient de chez NRJ Mobile.
Je vous invite à l'obtenir (il se trouve au dos du téléphone sous la batterie) et à revenir vers nous.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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