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Question en attente de réponse

comment activer la messagerie vocale visuelle ?

DELPHINE C.
DELPHINE C.

DELPHINE C.

Niveau
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points

Bonjour,

Ayant un iphone 4s dont la version Ios est 8.4, j'ai choisi aujourd'hui l'option messagerie vocale visuelle via le site. Or, malgré avoir fouillé sur le forum et la FAQ, je ne comprends pas comment trouver, activer et utiliser cette option sur mon téléphone ! Faut-il installer une autre application ?
Merci de votre réponse !

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Delphine,

L'activation d'une option peut prendre jusqu'à 24h maximum. Afin que cela soit fonctionnel, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

De plus, nous avons rencontré hier une anomalie concernant la messagerie vocale.
Cet incident est à présent résolue.

Je vous invite à vérifier si votre mobile est bien à jour. Sinon, vous devrez faire la mise à jour pour accéder à la Messagerie Vocale Visuelle.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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