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Question en attente de réponse

Plus de réseau jour de passage au forfait Woot 10go

ELVYN M.
ELVYN M.

ELVYN M.

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C'est aujourd'hui la date d'anniversaire de mon changement de forfait pour basculer vers un forfait Woot 10go j'ai reçu un SMS de confirmation ce matin me disant que le changement avez était effectué et le réseau mobile est revenu puis 30mn après je l'ai perdu à nouveau et je n'ai plus du tout de réseau depuis est ce normal ? Comment faire ? J'ai redémarrer mon téléphone etc idem...

Réponses

ELVYN M.
ELVYN M.

ELVYN M.

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Est t-il vrai que le forfait WOOT 10Go passe désormais par le réseau Bouygues Telecom et non SFR ? car je ne capte absolument pas les réseaux Bouygues et Orange chez moi ... c'est problématique ...

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Bonjour Elvyn,

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Je vous souhaite une bonne journée,

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Céline H.
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Re bonjour Elvyn,

Suite à notre conversation en message privé, une mise à jour de votre carte sim a été mise en place.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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