Bonjour Antoine,
Après étude de votre dossier, votre changement d'offre n'a pas engendré l'activation d'une nouvelle carte SIM.
Ainsi, afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident,, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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