Question en attente de réponse
jai commander ma carte il ya 10 jour es normal que je nes toujours rien ?
Jai commande ma carte sim il ya 10jour est que je n'es toujours rien j'en est absolument besoin ses urgent
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ines,
Suite à votre appel auprès de notre Service Client, je constate qu'une nouvelle carte Sim a été commandé ce jour. Les délais de préparation sont de 48 à 72 h auxquels se rajoutent les délais postaux.
Dès réception, je vous invite à vous rendre dans votre espace client pour activer la nouvelle carte Sim.
Bonne soirée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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