Question en attente de réponse
Changer l'adresse mail du titulaire de ligne ?
- Anonyme
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Bonsoir,
Je souhaite changer l'adresse e-mail "titulaire de la ligne" mais le champ est grisé. Serait-il possible de la remplacer par la même adresse e-mail que celle de l'utilisateur ?
Merci
Réponses
- Anonyme
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Bonsoir Yoann,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1216950-pouvez-faire-apparaitre-choix-option-internationale-options.
Je vous invite à vous y rendre afin de prendre connaissance de la réponse apportée.
Bonne soirée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir,
J'ai bien vu cela je vous remercie, mais je posais ici la question du changement d'adresse e-mail du titulaire de la ligne.
Est-il possible de le modifier ?
En vous remerciant
- Anonyme
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Bonjour Yoann,
Je m'excuse pour la gêne occasionnée. Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Yoann,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Hervé, conseiller NRJ Mobile
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Bonjour,
Moi aussi j'ai galéré pour ça. Il faut aller dans facture, tu renvoies la dernière facture par email, tu renseigne ton nouveau email en cochant la case .
Bonjour Julien,
Je vous remercie de votre contribution sur l'assistance mobile, je certifie votre réponse.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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