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Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai résilier ma ligne pour récupérer celle de ma femme.
Cependant je n'ai pas accès aux factures!!
Pouvez-vous m'aider???
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
Réponses
Bonsoir Damien,
Quel est le message d'erreur rencontrée?
Merci d'avance pour votre retour,
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Damien,
Après analyse de votre ligne, je constate que le niveau d'accès à l'espace client est restreint.
Raison pour laquelle vous n'arrivez pas consulter votre facture.
Je vous invite à me à vous connectez en utilisant votre login titulaire (soit votre adresse mail) et le code confidentiel spécifique qui y es associé.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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