Question en attente de réponse
Rétablir réseau d'origine ?
Bonjour,
Suite à mon changement de forfait du 28/10/2016, je souhaiterais que vous me rétablissiez mon réseau d'origine.
Merci.
Réponses
Bonjour Jean-Christophe,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Jean-Christophe,
Je viens de vous rebasculer sur le réseau EI Télécom Orange. C'est une mesure exceptionnelle qui ne change rien à votre contrat.
Dans deux heures, il faudra éteindre et rallumer votre téléphone.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Christophe,
Une réponse vous a été communiquée par mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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