Bonjour,
j'ai déjà laissé un message , mais sans réponse , je souhaite obtenir l'aide d'un conseiller.
J'ai parcouru les différents messages postés et je me rends compte que très régulièrement , les personnes sont débitées deux fois. Ce qui m'est arrivé aujourd'hui : 6 € la recharge, certes, mais tout de même, je n'en ai demandé qu'une et me retrouve avec deux dont je n'aurais pas l'utilité.
Je suis très déçu par ce système dans lequel on ne peut pas communiquer avec un représentant de son opérateur téléphonique ...
Bref, remboursez moi mes 6€ , svp.