Bonjour Virginie,
Votre mobile a été testé par le centre de réparation suite au changement du chargeur. Si l'anomalie persiste, il sera nécessaire de retourner votre Samsung galaxy A3 en réparation. Votre demande de SAV est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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