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Question en attente de réponse

Numero 08 je me suis fait pirater ?

KLARA S.
KLARA S.

KLARA S.

Niveau
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Je me suis fait pirater mon compte facebook avec un numéro 08 que j'ai du appeler pour une amie sans me rentre compte quelle c'étais fait pirater son compte que faire ??? pour bloquer ses numéro et pour pas que ma facture soit hors forfait je suis perdu je n ai pas besoin de sa je suis dans la galère =(

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Klara,

Rassurez-vous, il n'y aura aucun hors-forfait possible. En effet, vous possédez un forfait bloqué.
Je constate effectivement la trace de ces appels vers des numéros surtaxés. Néanmoins, ces numéros sont déduits de votre compteur uniquement si vous émettez l'appel. Il n'y aura donc pas de risque de rappel automatique de ce numéro.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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