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Question en attente de réponse

Suis je bien sous le réseau Bouygues ?

MARIE LAURE A.
MARIE LAURE A.

MARIE LAURE A.

Niveau
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points

Bonjour,
Il y a quelque temps j'ai changer de forfait et j'ai demander à être basculer sous Bouygues, J'aimerais savoir si cela à été fait car il y a des endroits ou seul le réseau Bouygues passe et moi je peine pour en avoir du réseau.

Réponses

Bonjour Marie Laure,

Je vous confirme que votre ligne est sur les antennes de Bouygues.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie Laure,

Je constate que vous avez pris contact avec notre Service Client jeudi dernier et une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée. Votre anomalie de réseau a été prise en charge et une remontée technique est en cours sur votre ligne.

Je vous invite à patienter le retour de notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bon week-end,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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