Bonjour Hervé,
Après avoir consulté votre dossier, je constate effectivement que l'option Web 4G n'était pas mise en place. C'est désormais chose faite.
L'option est gratuite et permet simplement de mettre en place la 4G, elle sera effective sous 2h à 24h maximum. Je vous invite simplement à éteindre et redémarrer votre mobile pour mettre la carte sim à jour.
Pour information, la connexion en 4G nécessite également d'avoir un mobile compatible et une zone couverte en 4G par l'opérateur.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour toute autre demande.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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