Question en attente de réponse
nouvelle carte sim pour un telephone professionnel. conserver mon téléphone perso avec la sim active. Est-ce possible ?
j'ai commandé une nouvelle sim pour mon tel professionnel mais je souhaite conserver mon tel actuelle avec la sim actuelle perso. Est-ce possible ?
Réponses
Bonjour Sandrine,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à la reformuler. Une commande de remplacement a été effectuée sur votre abonnement, le 23 Novembre 2016.
Pour quel motif avez-vous commandé une nouvelle carte SIM ? Souhaitez-vous changer d'offre vers un abonnement Professionnel ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sandrine,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
-
