Bonjour Delphine,
Après avoir consulté votre dossier, je constate qu'une commande de remplacement pour un Samsung Galaxy A3 2016 Rose a bien été effectuée lundi 21/11. Il faut compter un délai de 48h à 72h ouvrées + délais postaux pour la réception de la commande. Nous sommes donc à ce jour tout à fait dans les délais d'expédition.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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