Question en attente de réponse
Facture ligne ?
Bonjour
J'ai résilié la ligne 06.************ en recommandé en date du 14 septembre et je reçois encore des factures. Dois je porter ce dossier au service des consommateurs pour que ce soit pris en compte??
Réponse
Bonjour Stephane,
Nous n'avons pas reçu votre courrier de demande de résiliation.
Je vous invite à nous faire parvenir la copie de l'accusé réception tamponné par nos services ou de réitérer votre demande par courrier recommandé avec accusé réception.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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