Bonjour Philippe,
Effectivement si le code PIN n'est pas demandé au rallumage c'est qu'il y a une anomalie de reconnaissance de votre carte SIM.
Avez-vous la possibilité de mettre votre carte dans un autre mobile pour vérifier si celui-ci la reconnait ?
Si il s'avère que la carte est à changer, vous pouvez procéder à une commande de remplacement via votre Espace Client.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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