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Question en attente de réponse

nouvel abonné NrjMobile via CIC, je ne capte plus du tout le réseau (sfr) chez moi. Peut on tester un autre réseau ?

CHRISTOPHE M.
CHRISTOPHE M.

CHRISTOPHE M.

Niveau
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Je précise que les murs sont bien épais. Avec mon opérateur précédent : orange, j'utilisais leur femtocell sur box orange, avec succès. Comme je me suis engagé pour deux ans avec mon tout nouveau forfait CIC, je souhaiterais retrouver l'usage de mon mobile sans tarder. Merci d'avance.

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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