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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas envoyer de sms alors que la facture qui avait était rejetée à était réglée il y a 2 jours?

JEREMY B.
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JEREMY B.

Niveau
0
7 / 100
points

Pourquoi je ne peux pas envoyer de sms alors que la facture qui avait était rejetée à était réglée il y a 2 jours?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Effectivement, je constate la représentation du prélèvement le 17/11/2016. Nous avons un délai technique de 10 jours à partir de la date de représentation afin que la ligne se remette en service. Je viens de vérifier et la date de remise en service possible est fixée au 28/11/2016 dans 4 jours.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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