Bonjour Jérémy,
Effectivement, je constate la représentation du prélèvement le 17/11/2016. Nous avons un délai technique de 10 jours à partir de la date de représentation afin que la ligne se remette en service. Je viens de vérifier et la date de remise en service possible est fixée au 28/11/2016 dans 4 jours.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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