Bonjour Mikael,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Un changement d'offre a eu lieu ce matin.
Sachez que, suite à cette procédure, un délai d'attente de 24 h 00 maximum est à prévoir.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour mettre à jour votre Carte Sim.
Dans le cas où l'incident persiste en date du 25 novembre, n'hésitez pas à revenir vers ce fil de discussion
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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