Question en attente de réponse
CIC mobile : Pas de réseau à Monaco ?
bonjour,
Je suis nouveau client CIC mobile (avant j'étais chez SOSH).
Mardi j'étais sur Monaco et le réseau s'est coupé (indisponible)
Je l'ai retrouvé après mon retour "en France"
Faut il activiter une option particulière ? ou paramétrer mon téléphone pour accèder au réseau sur Monaco ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Laurent,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laurent,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurent,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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