Question en attente de réponse
je dois envoyer mon portable en sav mais je n'ai pas encore reçu l'emballage depuis le 7 novembre que dois je faire
comment dois je envoyer mon telephone en sav ?
Réponses
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Bonjour Celine,
Le SAV s'annule automatiquement au bout de 20 jours, donc le 27/11.
Je peux toutefois vous renvoyer une boite navette.
Il est préférable de vérifier votre adresse avant tout.
Pour cela, vous pouvez répondre au mail que je vous ai envoyé en me précisant votre adresse postale.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Celine,
Suite à nos échanges, le SAV a été saisi à nouveau, suite à l'annulation automatique des 20 jours.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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