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Question en attente de réponse

Ligne suspendue après réception d'une carte sim

CLEMENTINE R.
CLEMENTINE R.

CLEMENTINE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'ai reçu hier ma nouvelle carte sim. J'ai saisi le code pour l'activer. Au bout d'une journée, je constate que la ligne ne fonctionne toujours pas. Après vérification sur mon espace Cic Mobile, je vois que la ligne est suspendue... Je ne comprend pas et ne sais pas comment faire. Merci d'avance pour votre aide,

Clémentine Roux

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clémentine,

Je constate que votre demande a bien été traité par notre Service Client.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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