Question en attente de réponse
Je ne suis pas satisfaite de mon lumia que je viens de recevoir ce jour ct faire pour vous le renvoyer ?
Trop compliqué a utilisé pour les téléchargement d'application tout n'y ais pas
Réponse
Bonjour Karine,
S'il s'agit juste d'une utilisation du mobile, je vous invite a télécharger la notice du mobile sur internet et de prendre le temps de la parcourir afin de vous familiariser avec votre nouveau mobile.
Je vous communique le numéro du constructeur Microsoft,01 70 48 91 75, pour une aide à l'usage du téléphone plus poussée.
Sinon si le mobile ne vous convient réellement pas, vous disposer de 14 jours à compter de la date de réception de votre mobile.(23-11-2016)
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance pour mobile.
Bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Déplacement Londres
Bonsoir, Mon fils part à Londres dans le cadre d’un voyage scolaire. Est ce que son forfait fonctionnera en Angleterre? Merci -
Aucunes du 33700 après envoi d'sms frauduleux
Mon problème vient du fait que j'ai basculer chez vous depuis le 2503. Pendant la semaine précédente, se service fonctionnait très bien avec l'envoi d'sms au 33700. Il doit... -
Prélevé 2 fous chaque forfait le même mois et ré Prélevé le mous suivant
Bonjour mes 3 forfaits ont été payés prélevés donc 2 fois le mois dernier ce mois-ci je vois encore qu'ils vont être prélevés pourquoi être prélevé ce mois-ci étant donné qu'ils...
-
-
