Bonjour Célia,
Votre demande est prise en charge.
Les pertes de réseau sont-elles localisées où se produisent-elles dans des zones géographiques différentes?
Je vous conseille dans un premier temps de tester votre carte sim dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de la panne.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite un bon week-end,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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