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Question en attente de réponse

facture d'achat non disponible sur le site suite?

PATRICK A.
PATRICK A.

PATRICK A.

Niveau
0
38 / 100
points

Bonjour Benjamin G.

Toujours pas d'accès à ma facture
Depuis mon espace client Crédit Mutuel Mobile, dans la rubrique "Mobile" et "Facture d'achat ou justificatif de garantie".
J'ai toujours le même message :
Problème technique." Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard"
et cela depuis une semaine.
Cordialement

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Il doit s'agir d'une anomalie, n'hésitez pas à essayer avec un autre moteur de recherche.
La facture d'achat peut être éditée directement par votre banquier depuis son outil bancaire.

Je viens de demander l'envoi du duplicata gratuit de votre facture par mail. Le délai de réception par email est de 48h.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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