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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Cette question a été résolue

pas de réseau il faut me changer de réseau ?

JEAN-PIERRE C.
JEAN-PIERRE C.

JEAN-PIERRE C.

Niveau
0
20 / 100
points

il m'on mis en route ma ligne hier mais je n'ai pas de réseau ou j'habite ,il faut me changer de réseau, il m'on dit que j'avais SFR quand il m'on mis ma ligne mais rien il faudrait essayer avec le réseau orange je pense .Il faudrait faire un essai .Depuis hier j'essai de contacter l'assistance mais personne répond il faudrait avoir un numéro ou on peut les joindre .

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

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Réponses

Bonjour Jean-Pierre,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1228260-reseau-1

Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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