Question en attente de réponse
Bjr, je suis facturé hors forfait d'achats multimedia non souscrits (3 euros/7j): pouvez vous les supprimer ?
en consultant ma conso, 3 achats 3€ hors forfaits les 6 13 et 20/11: quel est la nature de ces achats multimédias que je ne pense pas avoir effectués: pr info, je recois un sms réguliers "votre abonnement a été reconduit". J'ai téléchargé (puis désinstallé ce jour le 27/11 AIR PUSH DETECTOR) Cordialement Emmanuel LANCIAU
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Bonjour Emmanuel,
J'ai demandé votre désabonnement auprès de l'opérateur du service souscrit sur votre ligne. La résiliation sera effective sous peu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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