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Cette question a été résolue

Bonjour, Je souhaite bloquer des achats multimédia hebdomadaires sur ma ligne. Comment faire ?

PHILIPPE R.
PHILIPPE R.

PHILIPPE R.

Niveau
0
35 / 100
points

Je reçois des sms chaque semaine et suis débité d'un certain montant. Je souhaitere désactiver cet achat. Merci de m'aider à résoudre ce problème.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Philippe,

J'ai demandé votre désabonnement auprès des opérateurs des services souscrits sur votre ligne. La résiliation sera effective sous peu.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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