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Question en attente de réponse

Comment enlever le R sur mon mobile ?

JOELLE D.
JOELLE D.

JOELLE D.

Niveau
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points

Bonjour,
Depuis 3 jours, la lettre R apparaît sur mon portable. Impossible de l'ôter... comment faire ? et à quoi cela correspond ? Y aura-t'il une incidence financière sur mon forfait ? J'ai un téléphone tout simple (sans internet) : Samsung GT-E1190
Merci

Réponse

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
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13390 / 40000
points
Equipe

Bonjour Joelle,

Je constate sur votre dossier que votre demande a déjà été traitée par notre Service Technique suite à votre appel du 28 novembre 2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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