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Question en attente de réponse

Problème ouvrir MMS?

SYLVIE L.
SYLVIE L.

SYLVIE L.

Niveau
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points

Depuis quelques semaines, je n'arrive plus à ouvrir ni envoyer des MMS même en activant le réseau cellulaire. J'ai un NOKIA LUMIA 520.

Réponse

Myriam L.
Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Afin d'envoyer et recevoir des MMS depuis votre Nokia Lumia 520, une configuration est nécessaire sur votre mobile.

Je vous invite à suivre les manipulations suivantes tout en vous basant sur le numéro du répondeur 888 : http://www.assistance-mobile.com/pages/nokia-lumia-520

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
  • saisissez toutes les données en minuscule

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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