Bonjour Luna,
Votre demande est bien prise en compte.
Dans un premier temps je vous invite à compléter votre profil avec le numéro de la ligne sur laquelle vous avez acheté le Galaxy S6 Edge.
Je vous invite ensuite à revenir vers nous en précisant les anomalies rencontrées sur votre mobile. Pouvez-vous également indiquer si le mobile a subi un choc, un bris ou s'il a été en contact avec un liquide ?
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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