Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

jepeux pas à accéder à mes facture ,celle finit par 4483, etl'autre par 4591

PIERRE YVES P.
PIERRE YVES P.

PIERRE YVES P.

Niveau
0
50 / 100
points

j'ai essayé d'aller voir mes factures, les 2, XXXXXX....et... XXXXX.... je me dis que vu que la 2 ème facture n'étant pas résolu, cela bloque peut-étre tout !! je ne sais pas.... par contre je vois que je devais étre contacté par Célia ou une autre personne, pour ""REGLER" mon soucis, mais vous ne m'avez donné aucune nouvelle, je pourrais savoir pourquoi !! je pensais que cela avait été résolu !! je me trompe ???

Réponses

PIERRE YVES P.
PIERRE YVES P.

PIERRE YVES P.

Niveau
0
50 / 100
points

pour le 2 ème numéro, je ne savais méme pas que la commande avait été envoyé ou devait envoyé, et ça c'est la véritée pure,, et si elle a vraiment été livré surtout

Bonjour Pierre Yves,

Votre demande a déjà été traitée sur le fil de discussion suivant : https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5...
Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace Assistance Technique.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?