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Question en attente de réponse

Résiliation, comment procéder ?

ALEXANDRE B.
ALEXANDRE B.

ALEXANDRE B.

Niveau
0
54 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite mettre un terme à mon contrat chez vous.
Celui-ci ce termine en janvier. Mais lorsque je fait une simulation pour connaitre les frais de résiliation dès aujourd'hui, ceux-ci sont de 0€.
Déjà, pouvez-vous me le confirmer ?
Ensuite, je voudrais simplement finir le mois en cours et arrêter mon contrat. C'est à dire ne pas le relancer en décembre !
Est-ce possible ?
Si oui, comment cela fonctionne ?
Quelles sont les démarches ?
Merci par avance.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Alexandre,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Alexandre,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
4
8647 / 12000
points

Bonjour Alexandre,

Je vous confirme que votre demande a bien été traitée par le biais de nos échanges privés.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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