Question en attente de réponse
service client suivi?
OBJET : RESILIATION OFFRE
REFERENCE :0xxxxxxx
LES ROCHES, le 28/11/2016
Madame, Monsieur,
Je fais suite à votre courrier du 21/11/2016, et compte tenu de votre manière de procéder avec votre clientèle je vous Reconfirme QUE JE NE DESIRE PAS DE VOTRE OFFRE DE REMISE DE 15% ET QUE JE NE VEUX PAS ME REENGAGER !
Je vous rappel les faits, suite à un appel téléphonique on m’a proposé cette offre et au moment de dire non on m’a raccroché au nez !
De plus votre service client m’appel tous les jours une à deux fois par jour pour que je choisisse un portable et que je me réengage cela fait plusieurs fois que je demande que cela cesse, ET VOUS CONTINUEZ J’EN AI MARRE !!!!!!!!!DE VOTRE HARCELEMNT ;
Alors voila ce qui va se passer AUCUN REENGAGEMENT et je pense même peut être changé d’opérateur !
Réponse
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Bonjour Marie Aude,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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