Bonjour Chantal,
Comme vous avez toujours la même carte SIM depuis la création de la ligne, la première commande d'une nouvelle carte SIM depuis l'espace client est gratuite.
Si vous n'y avez pas accès, vous pouvez répondre au mail que je vous envoie pour me fournir certaines informations.
À bientôt.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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