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Question en attente de réponse

Comment activer l'option internationale sans blocage ?

AMELIE J.
AMELIE J.

AMELIE J.

Niveau
0
4 / 100
points

J'aimerais obtenir cette option sur ma ligne:
Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage

Il m'est impossible de la trouver dans les options que je peux ajouter.. Je veux cette option uniquement si elle est gratuite sinon je prendrai celle sans WEB

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2910 / 5000
points

Bonjour Amélie,

L'option internationale avec web est gratuite (toutefois, comme pour toute option internationale, vous êtes facturé en hors forfait des usages internationaux effectués).
Je mets en place son actictivation et vous invite à redémarrer votre mobile, le délai de prise d'effet est de 2 à 24 heures.

Bonne journée à vous,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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