Bonjour Elisabeth,
Je constate sur votre ligne que la carte SIM utilisée est en triple découpe soit au format standard, micro-SIM, nano-SIM.
Si toutefois vous avez besoin un jour de commander une nouvelle carte SIM cela est possible depuis votre espace client .
Vous trouverez plus d'informations sur le thème " Changer de format de carte SIM " en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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