Question en attente de réponse
impossible de se connecter à internet avec le cellulaire ?
La connexion internet via le WIFI fonctionne normalement
Réponse
Bonjour Jean-Raymond,
Afin de paramétrer l'internet sur votre mobile, je vous indique à suivre les indications de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Parmi les Nokia proposés, le Nokia Lumia 1320 est un équivalent du Lumia 830 que vous possédez. Vous pouvez donc vous appuyer sur le pas à pas fourni pour ce mobile.
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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