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Cette question a été résolue

Ligne bloquée carte sim ?

YUSUF F.
YUSUF F.

YUSUF F.

Niveau
0
2 / 100
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Bonjour, je n'arrive pas a activer ma nouvelle carte sim suite à un vol, en effet j'ai du réseau mais je ne peux pas appeler ni recevoir d'appel. La boite vocale me dit: "Vous n'êtes pas autorisé a appeler ce correspondant.

Merci d'avance.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yusuf,

L'agence bancaire avait omis de retirer la suspension pour vol .
Je vous invite à redémarrer votre mobile et vous informe du délai pouvant aller jusqu'à 24h.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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