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Question en attente de réponse

Données mobiles : modifier le cycle ?

SOPHIE B.
SOPHIE B.

SOPHIE B.

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Bonjour,
Merci de votre réponse, mais si je vous demande comment modifier le cycle, c'est que lorsque j'appuie sur la date, elle s'affiche en bleu, c'est tout. Rien d'autre n'apparaît : il n'y a pas d'option "modifier le cycle"... sinon je ne vous aurais pas posé la question... Merci de me dire comment modifier ce cycle... SB

Réponse

Bonjour Sophie,

Voici le détail exact des manipulations, basé sur les fiches techniques de Samsung :

1. Dans les paramètres, choisir Utilisation des données
2. Activer "Définir la limite des données mobiles" puis appuyer sur l'intervalle de dates en dessous
3. Appuyer sur "Modifier le cycle" puis faites défiler jusqu'à la date désirée de chaque mois. Valider en appuyant sur OK
4. Appuyer sur "limite" et faites défiler jusqu'à la valeur souhaitée. Valider avec OK
5. Procéder de la même manière pour la courbe "Avertissement"

Si ces manipulations ne fonctionnent pas, je vous propose de contacter directement le service technique de Samsung au 01 48 63 00 00 afin d'avoir une assistance personnalisée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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