Question en attente de réponse
Mon forfait étant de 20 MO inclus, est-ce que l'accès à internet se bloque si j'arrive au delàs de 20 mo?
Pensant que j'utilisais mon téléphone via la wi fi, je n'ai pas fait attention, mais j'étais déconnecté du coup j'ai utilisé quasiment les 20 mo inclus dans mon forfait. Est-ce que, l'accès va se bloquer jusqu'au renouvellement ou je serai facturé en plus, car je ne souhaite pas recharger. Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Ingrid,
Je vous confirme qu'après consommation des 20 Mo votre enveloppe data sera bloquée jusqu'au renouvellement de votre forfait le 16/12/2016.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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